Anbieter
Wer die Leistung erbringt
Büros, Arbeitsplätze, Besprechungsräume und Eventflächen unter dem Namen SquareOne Coworking stellt WorkWing društvo s ograničenom odgovornošću za računalne djelatnosti (WorkWing d.o.o.) bereit.
- Sitz: Trg žrtava fašizma 1, 10000 Zagreb
- OIB (Steuernr.) 56842914774 · MB 06317367 · MBS 081731317, Handelsgericht Zagreb
- Stammkapital 2.500,00 EUR
- IBAN HR2924840081135530909, Raiffeisenbank Austria d.d.
- Kontakt: coworking@squareone.hr · +385 95 8348 331
Preise
Die Preise sind Endpreise
Alle Preise sind in Euro (EUR) und Endpreise. Es wird keine MwSt. berechnet, da der Anbieter nicht umsatzsteuerpflichtig ist (befreit nach Artikel 90 Absatz 1 des kroatischen MwSt.-Gesetzes). Den Gesamtbetrag sehen Sie vor der Bestätigung; danach ändert er sich nur, wenn Sie mit uns eine Änderung von Raum, Termin oder Personenzahl vereinbaren.
Rechnungen stellt unsere Buchhaltung aus. Für eine Rechnung auf eine Firma tragen Sie Firmenname, Steuernummer und Adresse vor der Buchung in Ihrem Profil ein.
Zahlung
So bezahlen Sie
Bei der Buchung wählen Sie Kartenzahlung oder Banküberweisung. Buchungs- und Zahlungsbestätigung senden wir per E-Mail; beide stehen auch bei der Reservierung in Ihrem Profil.
- Karte (Visa, Mastercard und weitere von Stripe unterstützte; Apple Pay, Google Pay): Stripe wickelt die Zahlung ab, Kartendaten sehen und speichern wir nicht. Wir halten den Raum 35 Minuten für Sie, während Sie bezahlen; bestätigt ist die Buchung, sobald Stripe die Zahlung bestätigt.
- Banküberweisung: Die Buchung ist sofort bestätigt; zu zahlen ist innerhalb von 3 Tagen, spätestens am ersten Tag, auf IBAN HR2924840081135530909, Modell HR00, mit der Reservierungsnummer als Referenz. Die Daten mit 2D-Code (HUB3) für kroatische Banking-Apps und QR-Code für Revolut und andere digitale Plattformen senden wir per E-Mail.
- Monatsmiete (zwei oder mehr volle Monate) wird monatlich im Voraus bezahlt: die erste Rate bei der Buchung, jede weitere zu Beginn ihres Mietmonats, mit einer E-Mail mit Betrag und Zahlungslink.
Zahlungsfrist
Wenn die Zahlung ausbleibt
Am Tag vor der Zahlungsfrist senden wir eine Erinnerung. Geht die Zahlung bis dahin nicht ein, melden wir uns. Eine bis zum ersten Tag nicht bezahlte Buchung können wir stornieren und den Raum anderweitig vergeben.
Stornierung
Eine Buchung stornieren
Eine noch nicht per Karte bezahlte Buchung können Sie kostenlos in Ihrem Profil stornieren. Eine bestätigte Buchung stornieren Sie per Nachricht im Profil, per E-Mail oder telefonisch; maßgeblich ist der Eingang Ihrer Nachricht bei uns.
- Spätestens 24 Stunden vor Beginn: volle Erstattung des gezahlten Betrags.
- Weniger als 24 Stunden vor Beginn oder Nichterscheinen: keine Erstattung.
- Monatsmiete kündigen Sie schriftlich spätestens 15 Tage vor Beginn des nächsten Mietmonats; der bezahlte Monat wird nicht erstattet, die folgenden Raten entfallen.
Änderungen
Wenn wir etwas ändern müssen
Jede Änderung einer Buchung kündigen wir per Nachricht und E-Mail mit Begründung an. Können wir den Raum aus Gründen auf unserer Seite nicht bereitstellen, bieten wir einen gleichwertigen Raum oder Termin an; nehmen Sie ihn nicht an, erstatten wir den vollen Betrag.
Erstattung
Wie wir erstatten
Erstattet wird auf demselben Weg, auf dem gezahlt wurde: Kartenzahlungen über Stripe auf die Karte (meist innerhalb von 5 bis 10 Bankarbeitstagen sichtbar), Überweisungen auf das Konto, von dem sie kamen. Wir erstatten spätestens 14 Tage nach der Stornierung.
Beschwerden
Beschwerde einreichen
Beschwerden senden Sie per E-Mail an coworking@squareone.hr oder per Post an Trg žrtava fašizma 1, 10000 Zagreb. Den Eingang bestätigen wir sofort und antworten schriftlich spätestens 15 Tage nach Erhalt.