Uvjeti plaćanja, otkazivanja i povrata

Usluge najma ureda, radnih mjesta, sala i prostora za evente pod nazivom SquareOne Coworking pruža WorkWing društvo s ograničenom odgovornošću za računalne djelatnosti (WorkWing d.o.o.).

• Sjedište: Trg žrtava fašizma 1, 10000 Zagreb
• OIB 56842914774 · MB 06317367 · MBS 081731317, Trgovački sud u Zagrebu
• Temeljni kapital 2.500,00 EUR
• IBAN HR2924840081135530909, Raiffeisenbank Austria d.d.
• Kontakt: coworking@squareone.hr · +385 95 8348 331

Sve cijene su u eurima (EUR) i konačne. PDV se ne obračunava jer pružatelj usluge nije u sustavu PDV-a (oslobođeno plaćanja PDV-a prema članku 90. stavku 1. Zakona o PDV-u). Iznos rezervacije vidite prije potvrde i on se nakon potvrde ne mijenja, osim ako s nama dogovorite izmjenu prostora, termina ili broja osoba.

Račun izdaje naše knjigovodstvo. Za račun na tvrtku (R1) upišite naziv, OIB i adresu tvrtke u korisničkom profilu prije rezervacije.

Pri rezervaciji birate plaćanje karticom ili uplatu na račun. Potvrdu rezervacije i potvrdu uplate šaljemo e-mailom, a obje stoje i uz rezervaciju u vašem profilu.

• Kartica (Visa, Mastercard i druge koje podržava Stripe; Apple Pay, Google Pay): plaćanje obrađuje Stripe, a podatke o kartici ne vidimo niti ih pohranjujemo. Prostor držimo za vas 35 minuta dok plaćate; rezervacija je potvrđena kad Stripe potvrdi uplatu.
• Uplata na račun: rezervacija se potvrđuje odmah, a uplatu treba izvršiti u roku od 3 dana, najkasnije na dan početka, na IBAN HR2924840081135530909, model HR00, s brojem rezervacije kao pozivom na broj. Podatke za uplatu s 2D kodom (HUB3) za hrvatske m-banking aplikacije i QR kodom za Revolut i druge digitalne platforme šaljemo e-mailom.
• Mjesečni najam (dva ili više punih mjeseci) plaća se mjesečno unaprijed: prva rata pri rezervaciji, svaka sljedeća na početku mjeseca najma, uz e-mail s iznosom i poveznicom za plaćanje.

Dan prije roka za uplatu šaljemo podsjetnik. Ako uplata ne stigne do roka, javit ćemo vam se. Rezervaciju koja nije plaćena do dana početka zadržavamo pravo otkazati i ponuditi prostor drugima.

Rezervaciju koja još nije plaćena karticom možete sami otkazati u profilu, bez troška. Potvrđenu rezervaciju otkazujete porukom u profilu, e-mailom ili telefonom; vrijedi trenutak u kojem smo primili vašu poruku.

• Najkasnije 24 sata prije početka: povrat cijelog uplaćenog iznosa.
• Manje od 24 sata prije početka ili nedolazak: bez povrata.
• Mjesečni najam otkazujete pisanim putem najkasnije 15 dana prije početka sljedećeg mjeseca najma; plaćeni mjesec se ne vraća, a sljedeće rate se otkazuju.

Svaku izmjenu rezervacije najavljujemo porukom i e-mailom s razlogom. Ako prostor iz razloga na našoj strani ne možemo osigurati, ponudit ćemo jednakovrijedan prostor ili termin; ako ga ne prihvatite, vraćamo cijeli uplaćeni iznos.

Povrat ide istim putem kojim je uplata došla: plaćanje karticom vraćamo na karticu putem Stripea (na računu je obično vidljivo za 5 do 10 radnih dana, ovisno o banci), a uplatu na račun vraćamo na račun s kojeg je uplaćena. Povrat izvršavamo najkasnije u roku od 14 dana od otkazivanja.

Prigovor možete poslati e-mailom na coworking@squareone.hr ili poštom na Trg žrtava fašizma 1, 10000 Zagreb. Primitak potvrđujemo odmah, a pisani odgovor šaljemo najkasnije u roku od 15 dana od primitka prigovora.

Kontakt ↗